Informativa sulla privacy

Introduzione

Grazie per aver visitato il sito web del Dipartimento del Servizio Civile (Dipartimento). In conformità con l'Internet Security and Privacy Act, la legge sulla libertà di informazione e la legge sulla protezione della privacy personale, l'informativa sulla privacy del Dipartimento delinea quali informazioni vengono raccolte dagli utenti del nostro sito e come tali informazioni vengono archiviate. Si consiglia vivamente di rivedere le politiche sulla privacy di tutti i siti Web frequentati.

Ai fini della presente informativa, per "informazioni personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica, in contrapposizione a un'entità aziendale, che, a causa del nome, del numero, del simbolo, del marchio o di altro identificatore, può essere utilizzata per identificare tale persona fisica. Il Dipartimento raccoglie informazioni personali su di te solo quando fornisci tali informazioni volontariamente inviando un'e-mail o avviando una transazione online, come un sondaggio, una registrazione o un modulo d'ordine.

Informazioni raccolte automaticamente quando l'utente visita il nostro sito web

Alcune informazioni vengono raccolte automaticamente quando si visita questo sito web. Quando si visita il nostro sito Web, si prega di notare che le informazioni, inclusi gli indirizzi IP (Internet Protocol) e i nomi di dominio, vengono registrate automaticamente per fornire supporto tecnico al sito Web e ai sistemi informatici associati, per diagnosticare le prestazioni del sistema o le aree problematiche e per rilevare tentativi di danneggiare o ottenere l'accesso non autorizzato al sito Web e ai sistemi informatici associati.

Quando si visita questo sito web, il Dipartimento raccoglie e memorizza automaticamente le seguenti informazioni sulla visita dell'utente:

  • L'indirizzo IP e il nome di dominio del provider di servizi Internet: l'indirizzo IP è un identificatore numerico assegnato al provider di servizi Internet o direttamente al computer dell'utente, che può essere utilizzato per indirizzare il traffico Internet verso l'utente
  • Il tipo di browser e il sistema operativo che hai utilizzato
  • La data e l'ora in cui hai visitato questo sito
  • Le pagine web o i servizi a cui hai avuto accesso su questo sito
  • L'Universal Resource Identifier (URL) o l'indirizzo del sito Web del sito Web visitato prima di accedere a questo sito Web e da cui è stata collegata qualsiasi pagina Web di questo sito
  • Se è stato scaricato un modulo, il modulo scaricato

Nessuna delle informazioni di cui sopra costituisce un'informazione personale.

Le informazioni sopra elencate vengono raccolte per determinare quali informazioni sono più e meno rilevanti per i nostri utenti e per migliorare la qualità del materiale disponibile sul nostro sito web. L'analisi statistica può essere intrapresa per determinare quali parti del sito web vengono visitate più frequentemente. Queste informazioni non vengono raccolte per scopi di marketing commerciale. Il Dipartimento non vende né divulga in altro modo le informazioni raccolte dal nostro sito Web per scopi commerciali o di marketing.

Biscotti

I cookie sono semplici file di testo memorizzati sul browser web dell'utente che forniscono un mezzo per distinguere gli utenti di questo sito web. L'uso dei cookie è una pratica standard tra i siti Internet. Il Dipartimento utilizza i "cookie di sessione" per personalizzare le tue visite al nostro sito web. I cookie di sessione possono essere creati automaticamente sul dispositivo utilizzato per accedere al sito Web di questa agenzia statale. Questi cookie di sessione non contengono informazioni personali e non compromettono la privacy o la sicurezza dell'utente. I cookie di sessione possono essere utilizzati per memorizzare un identificatore generato casualmente sul dispositivo informatico dell'utente, in modo da non dover reinserire determinate informazioni ogni volta che si visita il nostro sito. Un cookie di sessione viene cancellato durante il funzionamento del browser o alla chiusura del browser.

Per accedere ad alcuni servizi disponibili sul nostro sito, sono necessarie le credenziali di accesso. Il processo di accesso garantisce l'identità dei singoli utenti che svolgono attività commerciali sul nostro sito. Il Dipartimento utilizza i cookie per tenere traccia degli accessi riusciti, della durata delle visite al sito Web e delle richieste attive di informazioni dal nostro sito. Sebbene le credenziali di accesso identifichino in modo univoco gli utenti, le credenziali non contengono alcuna informazione che possa essere considerata personale o utile al di fuori del contesto dell'attività del sito web.

L'utente può voler visualizzare o rimuovere i cookie memorizzati nel browser o controllare da quali siti accetta i cookie. Si prega di notare che la rimozione dei cookie limiterà la disponibilità di alcune funzionalità sul nostro sito web. Ad esempio, non sarà possibile richiedere l'iscrizione agli esami di servizio civile senza abilitare i cookie.

Informazioni raccolte quando l'utente invia un'e-mail a questo sito Web o avvia una transazione online tramite questo sito Web

Durante la tua visita a questo sito web, puoi inviare un'e-mail al Dipartimento. Il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del tuo messaggio verranno raccolti. Le informazioni raccolte non si limitano al testo e possono includere informazioni audio, video e/o grafiche incluse nel messaggio. Il tuo indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio verranno utilizzati per:

  • Rispondi a te
  • Risolvi i problemi identificati
  • Migliora questo sito web
  • Inoltra il tuo messaggio a un'altra agenzia statale per l'azione appropriata

Il tuo indirizzo e-mail non viene raccolto per scopi commerciali e il Dipartimento non è autorizzato a vendere o divulgare in altro modo il tuo indirizzo e-mail per scopi commerciali.

Durante la tua visita a questo sito web puoi completare una transazione come un sondaggio, una registrazione o un modulo d'ordine. Le informazioni, comprese le informazioni personali, fornite volontariamente dall'utente per completare la transazione vengono utilizzate dal Dipartimento per gestire programmi, che includono la fornitura di beni, servizi e informazioni. Le informazioni raccolte dal Dipartimento possono essere divulgate per gli scopi ragionevolmente accertati dalla natura e dai termini della transazione in cui le informazioni sono state presentate.

Per utilizzare alcune parti del nostro sito, ti verrà richiesto di effettuare il login. Per ottenere le credenziali di accesso ti verrà richiesto di fornire alcune informazioni. Non ti viene mai richiesto di condividere informazioni personali con noi; Tuttavia, per utilizzare alcune parti del nostro sito ed effettuare determinate transazioni, potrebbe essere richiesto di fornire tali informazioni.

Il Dipartimento utilizza società di elaborazione delle carte di credito per fatturare agli utenti i servizi delle tasse d'esame. Il Dipartimento non memorizza i dati personali della carta di credito sul proprio sito web. Le informazioni personali, inclusi i numeri di carta di credito, vengono condivise con queste entità per completare le transazioni. A queste entità è vietato utilizzare queste informazioni per qualsiasi altro scopo.

Il Dipartimento conduce comunemente sondaggi per migliorare i nostri programmi e servizi. Salvo diversa indicazione, le risposte ai sondaggi sono anonime e ci vengono inviate senza alcuna informazione identificativa.

Il Dipartimento non raccoglie consapevolmente informazioni personali da bambini né crea profili di bambini attraverso questo sito web. Si avvisano gli utenti, tuttavia, che la raccolta di informazioni personali inviate in un'e-mail sarà trattata come se fosse stata inviata da un adulto e potrebbe, a meno che non sia esente dall'accesso da parte di leggi federali o statali, essere soggetta ad accesso pubblico. Il Dipartimento incoraggia vivamente i genitori e gli insegnanti a essere coinvolti nelle attività dei bambini su Internet e a fornire indicazioni ogni volta che ai bambini viene chiesto di fornire informazioni personali online.

Informazioni e Scelta

Come notato in precedenza, il Dipartimento non raccoglie alcuna informazione personale. Tali informazioni sono fornite volontariamente. L'utente può scegliere di non inviarci un'e-mail, rispondere a un sondaggio o compilare un modulo online. Sebbene la scelta dell'utente di non partecipare a queste attività possa limitare la capacità dell'utente di ricevere servizi o prodotti specifici attraverso questo sito Web, non avrà alcun impatto sulla capacità dell'utente di sfruttare altre funzionalità del nostro sito Web.

Divulgazione delle informazioni raccolte attraverso questo sito web

La raccolta di informazioni attraverso questo sito Web e la divulgazione di tali informazioni sono soggette alle disposizioni dell'Internet Security and Privacy Act. Il Dipartimento raccoglierà informazioni personali attraverso questo sito Web o divulgherà le informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web solo se l'utente ha acconsentito alla raccolta o alla divulgazione di tali informazioni personali. La divulgazione volontaria di informazioni personali al Dipartimento da parte dell'utente costituisce il consenso alla raccolta e alla divulgazione delle informazioni da parte del Dipartimento, come ragionevolmente accertabile dalla natura e dai termini della divulgazione.

Tuttavia, il Dipartimento può raccogliere o divulgare informazioni personali senza consenso se la raccolta o la divulgazione è:

  • Necessario per svolgere i doveri statutari del Dipartimento, o necessario per il Dipartimento per gestire un programma autorizzato dalla legge, o autorizzato da statuti o regolamenti statali o federali
  • Effettuato in base a un'ordinanza del tribunale o alla legge
  • Per convalidare l'identità dell'utente
  • Informazioni da utilizzare esclusivamente a fini statistici, ovvero in una forma che non può essere utilizzata per identificare alcuna persona

Inoltre, la divulgazione delle informazioni, comprese le informazioni personali, raccolte attraverso questo sito Web è soggetta alle disposizioni della legge sulla libertà di informazione e della legge sulla protezione della privacy personale.

Il Dipartimento può divulgare informazioni personali alle autorità preposte all'applicazione della legge federali o statali per far valere i propri diritti contro l'accesso non autorizzato o il tentativo di accesso non autorizzato alle proprie risorse informatiche.

Conservazione delle informazioni raccolte attraverso questo sito web

Le informazioni raccolte attraverso questo sito web sono conservate dal Dipartimento in conformità con i requisiti di conservazione e disposizione dei registri della legge sulle arti e gli affari culturali New York State . Informazioni sui requisiti della legge sulle arti e gli affari culturali sono disponibili all'indirizzo: https://www.nysenate.gov/legislation/laws/ACA/57.05.

In generale, i registri dei servizi Internet del Dipartimento, costituiti da file elettronici o registri automatizzati creati per monitorare l'accesso e l'utilizzo dei servizi dell'agenzia forniti attraverso questo sito web, vengono conservati dalla nostra società di hosting per un mese di calendario e poi distrutti. Le informazioni, comprese le informazioni personali, inviate in un'e-mail o quando si avvia una transazione online, come un sondaggio, un modulo di registrazione o un modulo d'ordine, vengono conservate in conformità con il programma di conservazione e smaltimento dei registri stabilito per i registri dell'unità del programma a cui sono state inviate le informazioni. Le informazioni relative a questi programmi di conservazione e smaltimento dei documenti possono essere ottenute tramite il contatto Internet Privacy Policy elencato in questa informativa.

Accesso e correzione delle informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web

Ogni utente può inviare una richiesta al responsabile della conformità alla privacy del Dipartimento per determinare se le informazioni personali relative a tale utente sono state raccolte attraverso questo sito web. Qualsiasi richiesta di questo tipo deve essere effettuata per iscritto e deve essere accompagnata da una ragionevole prova dell'identità dell'utente. Una prova ragionevole dell'identità può includere la verifica di una firma, l'inclusione di un identificatore generalmente noto solo all'utente o un'identificazione appropriata simile. L'indirizzo del Privacy Compliance Officer è:

Public Information Office
NYS Department of Civil Service
Albany, NY 12239

Il Responsabile della conformità alla privacy, entro cinque (5) giorni lavorativi dal ricevimento di una richiesta adeguata: fornirà l'accesso alle informazioni personali; negare l'accesso per iscritto, spiegandone i motivi; oppure confermare la ricezione della richiesta per iscritto, indicando la data approssimativa in cui la richiesta sarà accolta o rifiutata, data che non deve essere superiore a trenta (30) giorni dalla data della conferma.

Se il Dipartimento ha raccolto informazioni personali relative a un utente attraverso il proprio sito Web e tali informazioni devono essere fornite all'utente in base alla richiesta dell'utente, il Responsabile della conformità alla privacy informerà l'utente del suo diritto di richiedere che le informazioni personali siano modificate o corrette secondo le procedure stabilite nella sezione 95 della legge sui pubblici ufficiali.

Riservatezza e integrità delle informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web

Il Dipartimento è fortemente impegnato a proteggere le informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web contro l'accesso, l'uso o la divulgazione non autorizzati. Di conseguenza, il Dipartimento limita l'accesso dei dipendenti alle informazioni personali raccolte attraverso questo sito Web solo a quei dipendenti che hanno bisogno di accedere alle informazioni nell'esercizio delle loro funzioni ufficiali. I dipendenti che hanno accesso a queste informazioni seguono procedure appropriate per quanto riguarda la divulgazione delle informazioni personali.

Inoltre, il Dipartimento, attraverso l'Ufficio per i servizi informatici NYS ha implementato procedure per salvaguardare l'integrità delle proprie risorse informatiche, tra cui, a titolo esemplificativo, autenticazione, monitoraggio, controllo e crittografia. Queste procedure di sicurezza sono state integrate nella progettazione, nell'implementazione e nelle operazioni quotidiane di questo sito Web come parte di un impegno continuo per la sicurezza dei contenuti elettronici e della trasmissione elettronica delle informazioni.

Ai fini della sicurezza del sito Web e per mantenere la disponibilità del sito Web per tutti gli utenti, il Dipartimento utilizza software per monitorare il traffico per identificare tentativi non autorizzati di caricare o modificare informazioni o danneggiare in altro modo questo sito Web.

Disconoscimento

Le informazioni fornite nella presente informativa sulla privacy non devono essere interpretate come una consulenza commerciale, legale o di altro tipo, o come garanzia di sicurezza delle informazioni fornite attraverso questo sito web.

Informazioni di contatto

Per domande relative alla nostra Informativa sulla privacy su Internet, si prega di contattare: pio@cs.ny.gov.